Cambios y Devoluciones
En Ángel Alarcón deseamos que estés encantada con tus zapatos; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los zapatos en su caja original y asegúrate de que se encuentren en perfecto estado, introduciéndolos en un embalaje protector para el transporte.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera a la recogida programada.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado del calzado en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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